1. כללי
האתר תקין ("האתר" או "השירות") מופעל על ידי מפעיל האתר ("אנחנו"). השימוש באתר ובשירותים כפוף לתנאים האלה ולמדיניות הפרטיות. אם אתם לא מסכימים לתנאים, אל תשתמשו בשירות. התנאים מנוסחים בלשון רבים ומתייחסים לכל המגדרים.
- שם העוסק: מפעיל האתר
2. השירות
תקין מבצע בדיקה אוטומטית של עמודים ציבוריים באתרי אינטרנט, ומחפש סימנים לבעיות בנגישות, בפרטיות, באבטחת מידע בסיסית ובדרישות צרכנות. השירות כולל:
- בדיקה חינמית: ציון סיכון ורשימת הבעיות שנמצאו, עם הסבר ודוגמה לכל בעיה.
- דוח מלא בתשלום: כל המיקומים שנמצאו, הוראות תיקון, מחולל הצהרת נגישות, רשימות בדיקה, אפשרות להדפסה כקובץ PDF, וסריקות חוזרות של אותו אתר למשך 30 יום.
- שירות תיקון: תיקון הבעיות באתר על ידי מומחה, לפי הצעת מחיר נפרדת ובתנאים שיוסכמו בה.
3. מה הבדיקה היא ומה היא לא
הבדיקה אוטומטית. כלים אוטומטיים מזהים בערך 30%–40% מבעיות הנגישות, ולא יכולים לבדוק דברים כמו ניגודיות צבעים, סדר קריאה הגיוני או חוויית שימוש עם קורא מסך. הבדיקה עלולה גם לפספס בעיות, או לסמן כבעיה משהו שהוא תקין.
- הדוח אינו ייעוץ משפטי ואינו מחליף ייעוץ של עורך דין.
- הדוח אינו אישור נגישות, ואינו מחליף בדיקה או חוות דעת של מורשה נגישות.
- האחריות לעמידה בדרישות החוק היא של מפעיל האתר שנבדק.
4. מחירים ותשלום
מחיר הדוח המלא הוא 149 ₪, בתשלום חד-פעמי. המחיר המוצג באתר הוא המחיר הסופי, וכולל מע״מ ככל שחל. מחיר שירות התיקון נקבע בהצעת מחיר אישית.
התשלום מתבצע בעמוד תשלום מאובטח של ספק תשלומים חיצוני, או בדרך אחרת שתתואם איתכם. אנחנו לא שומרים פרטי כרטיסי אשראי. קבלה או חשבונית יישלחו לפי דין.
5. קבלת הדוח המלא
- אחרי התשלום, הדוח נפתח בקישור האישי שלו או באמצעות קוד שתקבלו.
- כל רכישה מתאימה לאתר אחד (דומיין אחד), וכוללת סריקות חוזרות של אותו אתר למשך 30 יום.
- כל מי שמחזיק בקישור לדוח יכול לצפות בו. שתפו אותו רק עם מי שאתם רוצים.
6. ביטול והחזר כספי
לא מרוצים מהדוח? אפשר לבקש החזר כספי מלא תוך 14 יום מיום הרכישה, בפנייה אלינו בפרטים שבסוף העמוד. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מקבלת הבקשה, ולאחר ההחזר ייתכן שהגישה לדוח המלא תיסגר. ביטול של שירות התיקון ייעשה לפי התנאים שבהצעת המחיר ולפי הדין.
7. שימוש מותר
אפשר לבדוק כל אתר ציבורי. אנא השתמשו בשירות בהגינות:
- אל תפעילו בדיקות אוטומטיות בכמויות גדולות, ואל תנסו לעקוף את מגבלות השימוש.
- אל תנסו לגשת לדוחות של אחרים, לממשק הניהול או למערכות שלנו בלי הרשאה.
- אל תשתמשו בשירות כדי להטריד, לאיים או לפגוע באחרים, ואל תציגו את תוצאות הבדיקה באופן מטעה.
- אל תשתמשו בשירות לשום מטרה שאינה חוקית.
אנחנו רשאים להגביל או לחסום שימוש שמפר את התנאים או שמעמיס על השירות.
8. קניין רוחני
העיצוב, הקוד, הטקסטים וכלי הבדיקה באתר שייכים לנו. מותר לכם להשתמש בדוח שקיבלתם לצורכי האתר שלכם, ולשתף אותו עם מי שעובד איתכם על האתר, למשל המפתח או עורך הדין. הצהרת נגישות שיצרתם במחולל היא שלכם, לשימוש באתר שלכם.
9. הגבלת אחריות
השירות ניתן כפי שהוא (AS IS). אנחנו משתדלים שהבדיקות יהיו מדויקות ועדכניות, אבל לא מתחייבים שהן ימצאו את כל הבעיות, או שהאתר שלכם יעמוד בכל דרישה אחרי התיקונים. ככל שהדין מתיר, לא נהיה אחראים לנזק עקיף או תוצאתי שנגרם בגלל שימוש בשירות או הסתמכות עליו, והאחריות שלנו מוגבלת לסכום ששילמתם עבור השירות.
10. נגישות ופרטיות
אנחנו משקיעים בנגישות האתר, והפרטים נמצאים בהצהרת הנגישות של תקין. המידע שנאסף בשירות מטופל לפי מדיניות הפרטיות של תקין.
11. שינויים בתנאים
אנחנו עשויים לעדכן את התנאים מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד הזה. רכישה שבוצעה לפני העדכון כפופה לתנאים שהיו בתוקף בזמן הרכישה.
12. הדין החל
על התנאים חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
13. יצירת קשר
- פנייה מקוונת: טופס יצירת הקשר באתר
עודכן לאחרונה: 08.11.2026